Facebook i WhatsApp per a negocis amb IA

Objectius de la sessió:

– Conèixer i aprendre amb profunditat el màrqueting online a través de Whatsapp i les novetats que aporta Whatsapp Business als negocis per comunicar-se de forma més efectiva amb els clients.
– Conèixer amb profunditat les oportunitats que dona el Facebook d’empresa i aprenguin el seu funcionament, tant la part tècnica com la part comunicativa, per poder utilitzar-lo en els seus negocis.
– Aprendre a realitzar un pla estratègic de contingut i tenir èxit per aquestes dues xarxes socials.

Dirigit a: Persones autònomes, empresàries, personal directiu, càrrecs de comandament de pimes o personal de màrqueting que volen donar a conèixer els seus productes o serveis a través de Facebook i WhatsApp Business.

Programa:

Sessió 1: 07/05/2024

1- Whatsapp.
2- Experiències inspiradores de màrqueting, d’atenció a l’usuari i fidelització en negocis amb Whatsapp.
3- Whatsapp Web: Funcionament i utilització avançada de la plataforma a través de l’ordinador per a la màxima eficàcia i rendiment.
4- Whatsapp Business a fons, la plataforma per empreses i negocis.

5- Com ens pot ajudar la Intel·ligència Artificial de ChatGPT, Gemini, Copilot i altres.

Sessió 2: 09/05/2024

1- Modes d’instal·lació i ús de Whatsapp Business.
2- Darreres novetats de Whatsapp Business.
3- Llistes de difusió amb butlletins o promocions a través de Whatsapp.
4- Facebook.
5- Comunicació visual i emocional per aconseguir més engagement amb els nostres fans i clients. El poder de les paraules.
6- Com treballen les marques, empreses i organitzacions a Facebook. Què podem aprendre d’elles.
7- Configuració avançada d’una pàgina de Facebook.
8- Publicar de forma atractiva amb Facebook Business Suite.

Sessió 3: 14/05/2024