Cargando Eventos

« Todos los Eventos

  • Este evento ha pasado.

Taller Formació «Habilitats Socials» Treball en equip, comunicació i gestió de conflictes

4 noviembre @ 10:00 am - 1:00 pm

Adreçada a treballadors/usuaris que formin part d’empreses d’economia social i cooperativa.

OBJECTIUS:

  • Identificar, adquirir o millorar les pròpies competències en el treball en equip.
  • Conèixer les característiques de la comunicació efectiva.
  • Conèixer els diferents tipus de comunicació.
  • Millorar la nostra capacitat de comunicar.
  • Ser més efectius alhora d’expressar-nos.
  • Reconèixer les dimensions i l’impacte dels conflictes en les organitzacions. Diferència entre conflicte i problema.
  • Comprendre el conflicte, saber diagnosticar i prescriure intervencions coherents.
  • Aprendre a afrontar els conflictes amb efectivitat, abordant-los en el moment oportú, reconeixent i gestionant les emocions implicades.

CONTINGUTS:

1.- Treball en equip

  • Definició d’un equip de treball
  • Del grup a l’equip
  • Estils de treball en equip

2.- Comunicació eficaç

  • Què és comunicar?
  • Comunicació no verbal
  • Comunicació verbal
  • La preparació per la comunicació
  • Les claus d’una bona persona comunicadora

3.-La gestió del conflicte

  • Concepte i definició de conflicte
  • Conflictes intrapersonals i conflictes interpersonals
  • La confiança com a eix del clima organitzatiu

INSCRIPCIÓ

Organizador

Ajuntament del Prat de Llobregat
Teléfono:
933 790 050
Ver la web Organizador

Local

Centre de Promocio Economica del Prat
Carrer de les Moreres 48
El Prat de Llobregat, Barcelona 08820 España
+ Google Map
Teléfono:
934786878
Ver la web Local